
今天早上接到了清大圖書館作機構典藏的一個小姐的電話,詢問我關於DSpace系統裡關於creative commons的功能設定問題。因為從2003還04開始我的業務跟DSpace的安裝與維護有關,所以在DSpace方面還算有點經驗,各種大大小小的問題也多少遇到過,所以請清大的小姐寄log檔給確認一下錯誤訊息後,便提供了建議的解決方案,不知道有沒有幫人家順利的解決到問題?
anyway有一點感觸,軟體這種東西啊,大抵是會隨著使用者的需求及相關技術的進步,而必須不斷做修改的。沒有什麼寫好就不用再管它的系統。
花錢買的,像M$ Windows/office一系列,或是阿都伯Acrobat/photoshop之類的,開發商負完全的維護責任,提供更新,修補bug,還有客服專線。像Linux或DSpace這樣的open source的軟體沒人會幫你維護的,發生問題自己想辦法看錯誤log,或上國外的論壇或技術討論串去尋求解答,在不然就要寫英文mail去問原作者。
總之這種open source也要有規模龐大的使用者社群在後面支撐,解決並修正種種隨著使用而發現的問題,及種種新增的需求。我已經跟DSpace共事兩三年了,也常逛DSpace.org或dspace-tech之類的mailing list,還常常覺得找不到資料沒辦法解決問題,更何況是莫名奇妙被交辦要安裝機構儲存庫的一個小行政助理?辛苦了(拍拍)。
像教育部一直在推的自由軟體也一樣...真的很難啊...改變使用者習慣就難了...就算高層施加壓力不得不用,過程中遇到種種問題還必須親自動手解決...要諮詢要問人都求助無門,久了挫折感日漸增加最後還是三聲無奈的回去用Micro$oft。
同樣的,修改了原始的source code重新包裝再推出,他仍然是open source軟體,同樣沒有廠商會維護啊,但修改者release出來以後就不負維護責任了,這樣不是陷使用者於一個系統隨時會掛點、服務隨時會中斷的處境嗎?東西是你改的又不負責解答人家的問題,又不提供指引文件跟教學,只要爭取到計畫經費交差了事就好了嗎?那這樣的修改計畫能帶來什麼持續而長遠的效果?到最後大家還是會回去用原來的DSpace吧?
啊!
我並不是在說T大的機構X藏喔,哈哈哈。
好了沒事,大家休息一下不要太激動。
ps. 雖然標題這樣下,但本文完全沒提到DSpace中Creative Commons之設定。如果你是在找solution的人,抱歉內。
ps2. 本日主打星李小雅同學跟本文完全沒關係。
ps3. 本格還是堅持清新/嚴肅/專業/學術的風格,短期內並沒有走向專放美女圖路線的打算(有也是用偷渡的XD)。
那麼咱們下次見~
2008-05-06
DSpace中Creative Commons之設定
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1 則留言:
呼
所以人家是因為從T大那邊找不到解決答案才找到你喔?
T大那位先生啊,好像也很可憐的樣子。之前幾次跟他聯絡聽起都有一種快不行了的感覺...
不提供教學是有點差啦...不過文件找一找還是有低;人家也是有那種要幫你解決問題的誠意,不過可能因為真的快不行了而無能為力吧...
2008/05/07 09:35
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